더이상 미국 로지텍에서 배대지로 RMA를 해주지 않는다고 합니다.

https://quasarzone.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qb_free&wr_id=1110507
로지텍의 반품/교환 정책 강화로 배대지로는 더 이상 운송할 수 없다고 합니다.

 

안녕하세요! 크레이지스의 지원입니다.

 

1월쯤 이베이에서 G910 게이밍 키보드를 직구했었는데, J키가 눌리지 않아 진행한 RMA(AS)를 여러분과 공유하려고 합니다,

 

한국 정품은 한국 로지텍에서 서비스 받으실 수 있습니다. (TMI. 최근엔 한국 서비스가 많이 안좋다고 하네요 ㅠㅠ)

로지텍 RMA를 고민하고 계신 분들이 많은 도움이 되셨으면 좋겠네요!


로지텍 RMA 진행 절차

로지텍 RMA는 상담사마다 다르지만 진행 절차는 비슷합니다.

교환품을 요청하기 위해 먼저 로지텍 홈페이지에 가입하고 문의해야 합니다.

 

 > https://support.logitech.com/ko_kr/home

 

위 홈페이지에 접속하셔서 계정을 생성합니다. 

이름과 성, 이메일 주소와 암호만 있으면 됩니다.

 

ex)

이름: 길동

성: 홍
이메일 주소: hello@gmail.copm

암호: hello123

 

계정을 생성하셨다면 먼저 제품 등록을 하셔야 합니다.

 

 > https://support.logitech.com/ko_kr/register

 

정상적으로 제품을 등록하셨다면 이제 문의할 차례입니다.

 

 > https://support.logitech.com/ko_kr/contact-support

 

해당 페이지에 접속하신 뒤, 미리 등록한 제품을 선택합니다.

위와 같은 화면이 뜨는데 입력란에 문제를 간단히 작성합니다.

 

계속을 클릭하면 문의 전 자주 묻는 질문들을 보여줍니다.

 

키 일부가 클릭이 안되거나 전원 공급 자체가 안 되는 건 기기 결함이 맞으니 "여전히 지원이 필요합니다"를 클릭하여 넘겨줍니다.

위 사진을 참고해서 문의합니다. 저의 경우는 아래와 같이 입력했습니다.

 

ex)

'J' key not work. 
need replacement

 

J키가 작동하지 않는다. 교환품이 필요하다.

 

번역기를 이용해서 입력하시면 됩니다. 한국에서 구입하신 물건이 아니면 한국어로 입력하시면 안됩니다.


필자의 진행 절차

로지텍에서 온 안내 이메일

답변이 늦어서 미안하다, 트러블슈팅(해결방법)을 따라 해 봐라, 수령할 주소를 부탁한다.

이런 내용입니다.

 

상담사가 안내한 해결 방법대로 따라 해 보시고 그래도 안돼서 배송대행지 주소와 함께 다시 회신을 했습니다.

(국내 주소가 아닌 미국 배송대행지 주소로 하셔야 합니다.)

 

늦은 답변 미안하다. 이제 우리는 네가 준 배송지 주소와 너의 디바이스의 워런티를 확인했어. 우리는 이제 교환품 진행을 도와줄거야. 그러나 우리는 한국으로 교환품을 줄 수 없어, 그래서 너가 준 배송지 주소인 " ~~~ "으로 보내줄 거야. 이 주소가 맞는지, UPS로 보낼 수 있는지 확인해줘

여기서 중요합니다. 제가 상담사에게 알려준 주소가 정확한지 확인하셔야 합니다.

대부분의 배송대행지는 UPS 배송 가능합니다.

확인해줘서 고마워, 우리는 교환품을 처리했고 여전히 승인을 기다리고 있는 걸 알아줘. 승인-배송-배송 완료까진 7-10일 정도 걸릴 수 있어.

대충 이런 내용입니다. 여기까지 받으셨다면 거의 다 오셨습니다.

1일에서 2일 기다리시면 위 사진처럼 교체품 승인과 배송 정보가 이메일로 날아옵니다.

 

이제 배송대행지에 배송대행 요청하시면 됩니다.


RMA 후기

문의는 약 2일 동안 진행되었으며 배송까지 5일 정도가 소요되었습니다. 배송대행지에서 한국에 있는 집까지의 시간을 보면 약 2주일 정도 소요된 것 같습니다.

 

한국 제품이 아니라서 배송대행지에서 한국까지의 시간을 제외하면 (미국) 로지텍의 RMA 진행 절차는 매우 신속하고 친절했습니다.

그렇지만 배송기간은 빠르지 않습니다.. 급한 제품이었으면 큰일 날 뻔했네요.

(상품 사진 확인도 안 하고.. 역시 로지텍인가)

 

키보드뿐만 아니라 다른 제품들도 이렇게 RMA 진행을 잘해준다고 하니 이베이에서 싸게 구입해도 걱정 없을 것 같습니다..^^

 

한국 보단 서비스는 최고!

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안녕하세요! 크레이지스의 지원입니다.

 

로지텍 G533 가상 7.1 헤드셋을 사용한 지 약 3일이 지나가고 있습니다.

 

(필자는 미국 이베이에서 80달러에 구입했습니다)

 

3일간 배틀그라운드와 오버워치 등의 게임 플레이와 음악 청취를 하며 느낀 부분을 적어보려고 합니다.

 


PUBG의 배틀그라운드가 휩쓸고 지나간 후 게이밍에서 헤드셋의 중요성이 꽤나 높아졌습니다.

 

특히 가상 7.1 채널 기능이 있는 헤드셋으로 배틀그라운드를 플레이하게 되면 적이 내는 소리의 정확한 방향을 알아낼 수 있습니다.

여기서 무선 기능까지 탑재한 제품이 로지텍의 G533입니다.

 

먼저 로지텍 G533의 외부 모습부터 소개해드리겠습니다.

 

로지텍 G533의 외관

로지텍 G533의 모습입니다

로지텍 G533의 버튼

로지텍 G533 본체에는 전원 버튼, G키, 볼륨 휠충전 포트(5핀)가 있습니다.

G키는 기본적으로 마이크 음소거 버튼이지만, 로지텍 게이밍 소프트웨어에서 변경 가능합니다.

 

로지텍 G533의 마이크

마이크를 사용하지 않을 땐, 위 사진처럼 넣어서 사용할 수 있습니다.

 

빼면 자동으로 마이크가 켜지고 넣으면 자동으로 꺼집니다.

이 기능은 확실히 마음에 드는 기능입니다.

 

귀 쪽 쿠션을 보면 매우 넓고 푹신하게 구성되어 있어 안경을 쓴 분들도 꽤 편하게 사용 가능합니다.

 

로지텍 G533의 수신기

수신기는 꽤 저렴한 퀄리티.. 입니다.

수신기는 항상 PC에 꼽아두고 사용할 때만 헤드셋의 전원을 켜면 됩니다.

 

연결 시간은 약 4초 정도로 빠르게 연결됩니다.

 

G533의 머리 부분 쿠션입니다.

저가의 헤드셋과 확실히 다름이 느껴집니다.

 

장시간 사용하기 좋은 푹신한 느낌입니다.


사용 후기

ABKO와 COX사의 5만원 이하 가상 7.1 채널 헤드셋과 비교했을 때 확실한 차이가 느껴집니다.

 

필자가 3일간 사용했을 때:

 - 무선으로 편리한 헤드셋 사용 (지연 거의 없음)

 - 저가형 가상 7.1 채널보다 더 높은 퀄리티의 DTS 가상 7.1 채널 성능 <배틀그라운드에 좋음

 - 한번 충전으로 10시간 이상 사용할 수 있는 수준

 - 안경을 쓰더라도 귀가 아프지 않음 <강추!!!

 - 헤드셋이 가볍고 머리 쪽 쿠션이 두툼해 장시간 사용 시에도 무리 없음

 

 - 로지텍 게이밍 소프트웨어에서 G키, 배터리 상태 등을 실시간 변경, 확인할 수 있음

 

구매를 고려하고 계시다면 로지텍 G533도 사용하기에 충분히 좋은 제품이라고 말씀드리고 싶습니다.

구매에 많은 참고가 되셨으면 좋겠네요 :D

 

로지텍 G533 상품 설명: https://www.logitechg.com/ko-kr/products/gaming-audio/g533-wireless-gaming-headset.html

 

로지텍 G533 DTS 7.1 서라운드 사운드 무선 게이밍 헤드셋

로지텍 G533 DTS 7.1 서라운드 사운드 무선 게이밍 헤드셋은 프로 사운드 및 맞춤형 오디오 채널 7개로 탁월한 게임 오디오를 구현합니다.

www.logitechg.com

로지텍 G533 최저가: https://search.shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=10961127727&cat_id=50001599&frm=NVSCMOD&query=g533&NaPm=ct%3Dju5d3pnc%7Cci%3D448e0da7ce92bdd8f535dc47d1a8cbeb3cb3f0a1%7Ctr%3Dsls%7Csn%3D95694%7Chk%3D25be59cfac799901c045ac5e43f78885dfe608b3

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글 업데이트: https://blog.jiwon.dev/entry/%EB%82%98%EC%97%90%EA%B2%8C-%EB%A7%9E%EB%8A%94-%ED%81%B4%EB%9D%BC%EC%9A%B0%EB%93%9C-%EC%8A%A4%ED%86%A0%EB%A6%AC%EC%A7%80-%EA%B5%AC%ED%95%98%EA%B8%B0-%EA%B5%AC%EA%B8%80-Onedrive-%EB%84%A4%EC%9D%B4%EB%B2%84-%EB%B9%84%EA%B5%90


안녕하세요. Jiwon 입니다.


이번에는 스토리지 클라우드 서비스를 제공하는 회사중 대표적인 회사인 구글(Google)과 네이버(Naver)를 비교 분석하며 내가 사용하기에 어떤 서비스가 더 나은지 알아보는 시간을 가져보도록 하겠습니다.


먼저 각각의 서비스에 대해 자세히 알아보고 비교해보도록 하겠습니다.



 네이버 클라우드 (Naver Cloud)


네이버 클라우드는 네이버가 운영하고 있는 스토리지 클라우드 서비스입니다.

기본적으로 30GB 상당의 무료 공간을 제공하고 있습니다. 돈을 지불하고 100GB, 1TB로 업그레이드도 가능합니다.


 - 무료로 제공되는 용량이 다른 회사에 비해 많다.

 - 국내에 위치된 서버라서 그런지 다른 해외 회사가 제공하는 서비스보다 훨씬 빠른 속도를 보여준다.

 - 그나마 국내에 위치된 스토리지 서비스중 제일 믿을 수 있는 회사이다.

 - PC, 안드로이드, iOS에 애플리케이션이 있어 사진 자동 백업, 파일 관리가 편리하다.

 - 가격이 준수하다.


 * 구글 드라이브, 드롭박스에 비해 파일, 음악 공유가 까다롭고 불편하고 제한이 있다.

 * 웹에서 음악(MP3)을 재생할 수가 없다.

구글 드라이브 (Google Drive)


구글은 네이버와 거의 동급으로 거의 모든 사람이 알고 있는 회사이다.

기본으로 제공되는 용량은 네이버의 절반인 15GB의 무료 공간을 제공하고. 돈을 지불하고 100GB, 1TB, 그 이상의 용량으로 업그레이드가 가능합니다.


 - 100GB 상품의 경우 월 1.99달러로, 100GB에 월 5000원으로 제공하는 네이버보다 훨씬 저렴하다.

 - 해외에 위치되어 있어 네이버보다 약간 느린 속도가 나오지만 못쓸만큼의 속도가 아니다.

 - 자체적으로 문서 프로그램이 있어 웹에서도 문서를 편집할 수 있다.

 - 영상을 올려두면 화질별로 시청할 수가 있다.

 - 안드로이드에서 사진 자동 백업을 할때 원본이 아닌 고화질로 하면 드라이브 용량으로 치지 않는다.

 - 1TB 기준 환율상 네이버와 가격이 비슷하지만 해외결제 수수료를 포함하면 더 비싸다.


 * 동기화 프로그램이 정상적으로 작동되지 않는다는 사람이 많다.

 * 이메일, 구글 포토의 용량도 모두 구글 드라이브에 넣어져있어 사실 네이버보다 용량을 더 먹는다. (이런)



난 무엇을 사용해야할까?

작은 용량을 사용하는 경우

100GB 정도의 용량이 필요한 경우 구글 드라이브를 권장드립니다.


네이버: 월 5,000원 (VAT미포함)

구글: 월 0.99달러 (VAT포함)


이런 경우 구글을 사용합시다..


1TB 정도의 용량이 필요한 경우

1TB의 경우 가격 환율과 해외 결제 수수료를 포함하여 생각한다면 그냥 국내 기업인 네이버를 사용하시는게 좋습니다.

그동안 구글을 사용해와서 무조건 구글을 사용하셔야 하는 경우에는 구글을 사용하셔도 그리 많은 차이는 나지 않습니다.


1TB 이상의 용량이 필요한 경우

구글은 1TB 이상의 용량을 제공합니다. 누가 쓴다고 30GB 가 아닌 30TB 까지 공간을 제공해주니까요.

사실 이런 경우 클라우드가 아닌 그냥 하드디스크를 달아쓰는것을 추천드립니다. 속도도 그렇고요..


속도 중심의 클라우드가 필요한 경우

속도 중심으로 가는 경우 무조건 네이버입니다.

네이버의 경우 우리나라에 데이터센터가 있어서 매우 빠른 속도로 제공됩니다.


자체적으로 있는 오피스(문서편집)이 필요한 경우

네이버나 구글이나 둘다 오피스 기능이 있습니다.

하지만 구글의 경우 MS Office 의 ppt나 한글의 hwp 파일을 지원하지 않습니다. 네이버는 이를 지원합니다.


사실 웹에서 이런것이 정상적으로 작동되길 바라면 안됩니다.

제일 빠르고 정상적으로 작동되는것은 구글입니다.


신뢰를 중심으로 사용하는 경우

역시 신뢰는 도망갈 수 없는 국내 기업이 좋습니다. 그렇다고 구글이 우리의 통수를 친다는건 아니지만요.

그래도 혹시 모르니 네이버를 사용하시는게 좋습니다.



여담


필자는 구글의 1TB 제품과 네이버 100GB 제품을 몇개월간 사용해보았습니다.


무료와 유료의 속도 차이는 크게 없습니다. (없다고 보시면 됩니다)

제한된 기능과 용량이 부족하다고 생각되신다면 당연히 유료 제품으로 업그레이드 하셔야 하고요.


이 글을 보고 자신에게 맞는 클라우드를 찾으셨다면 좋은 댓글 하나씩 부탁드립니다!

감사합니다.

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  1. user 2017.05.25 11:53

    네이버 클라우드를 회사에서 사용 중인데 오류가 상당히 많습니다. 파일을 복사 붙여넣기 할 경우, 동일한 파일이 갑자기 생기기도 하고, 갑자기 동일한 폴더가 하나 더 생기기도 하고, pc 동기화는 제대로 되지도 않고, 파일이 갑자기 안열리기도 하고..^^; 제대로 된 클라우드는 언제쯤 나올런지 모르겠네요.

    • Jiwon_ 2017.05.25 17:34 신고

      확실히 네이버 클라우드 pc동기화 부분에서는 약한거 같아요 ㅠㅠ

      계속 발전할거라 믿습니다..!

  2. 지나가다 2017.07.03 00:15

    구글보다 네이버에 신뢰를 더 준다는 필자의 말이
    근거가 없어 보이네요.

  3. 파이야 2020.03.09 13:45

    많은 사람들이 1TB 가량의 용량을 사용한다면 오피스365(원드라이브)도 괜찮은 선택입니다.
    연간 12만원 돈으로 6명이(각 1TB) 사용 가능하고 MS Office도 서비스 지원을 받을 수 있을테니까요
    원드라이브가 속도가 많이 괜찮더군요.

    • Jiwon_ 2020.03.09 14:22 신고

      글이 꽤 오래되서 한 번 업데이트를 해야겠군요

      요즘 Onedrive 속도도 꽤나 좋아져서 Office 365 Home 버전도 좋은 대안이 될 수 있을듯합니다

안녕하세요. Jiwon 입니다.


이번에는 알리에서 저번 7주년 이벤트로 저렴하게 구매한 USB를 여러분께 소개해드리려고 합니다.

이걸 이제 포스팅하게 되네요 ㅠㅠ



상품 구매 인증


USB 4.34 달러 + 유료 배송(China Post Registered Air Mail) 을 이용하였습니다.

무료 배송을 이용하게 되면 배송 추적이 안되고 배송 기간이 장난 아니게 느립니다. ㅠㅠ



배송 기간


18일 소요되었습니다.

대부분 중국에서 시간이 많이 소요되었고 한국에 상품이 와서는 4일만에 집에서 상품을 받을 수 있었습니다.



상품 개봉

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집에서 수령한 택배의 모습입니다.

처음 직구해서 받아보는 택배이길레 더욱 마음이 뛰었습니다.



안에 뽁뽁이가 붙어있더군요.

하지만 뽁뽁이가 부실했습니다. (어떤건 터지고..)



오오.. 해외 직구로 구매한 USB 멋집니다..! (저가형 티나나요?)



자세한 스펙이 나와있습니다.



직구 후기


약 7 ~ 8천원인 제품을 약 3천원을 주고 구매했다는게 역시 중국이라는 생각이 듭니다.

알리익스프레스를 자주 애용해야하겠다는 생각이 듭니다.

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  1. 윤시즈 2017.05.07 10:03 신고

    그래도 알리 익스프레스는 배송이 너무 느려서.. 잘 안쓰게 되네요..

    • Jiwon_ 2017.05.07 10:56 신고

      그래서 저는 엄청 저렴한거 말고는 주문하지 않지만.. 모든게 저렴해요 ㅠㅠ

안녕하세요. Jiwon 입니다.


이번에는 샤오미 보조배터리 2세대 10000mAh 제품을 같이 뜯어보고 제품 리뷰를 여러분께 들려드리도록 하겠습니다.



샤오미 보조배터리 2세대? 2세대에는 무엇이 다르죠?


- 고속 충전(Fast Charging)이 탑재되어 기존보다 훨씬 빠른 충전이 가능합니다.

 - 기존 1세대보다 두께가 얇아지고 디자인이 좋아졌습니다. (주머니쏙)



개봉기



샤오미 보조배터리 박스 앞면입니다.

심플하고 신속하게 개봉하고 싶게 디자인했네요.



뒷면입니다. 이 보조배터리의 상세 정보가 중국어로 나와있습니다.

정품 인증 스티커도 붙어져있네요!

(상품이 집에 왔을때 위 스티커가 붙어있습니다.)



열어보면 위 사진과 같이 보조배터리와 마이크로5핀 케이블이 들은 박스, 정품 인증을 할 수 있는 종이가 있습니다.

정품 인증을 해보고 싶으신 분들께서는 한번 시도해보세요~



박스를 뜯어보면 케이블, 보조배터리가 있습니다.

이걸 뜯기 전까지 필자는 이것을 주는지 몰랐습니다.



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보조배터리의 모습입니다.

아주 얇아졌고 위아래로 길어졌습니다. 그래서 더욱 주머니에 쏙쏙 들어가죠.

1세대 같은 경우 위아래가 짧고 앞뒤로 튀나와있어서 휴대폰 뒤에 놓기도 뭐했는데.. 2세대는 매우 괜찮아졌습니다.



케이블입니다.

USB A - Micro 5핀 입니다.


(3세대 부터는 USB Type C 로 나온다고합니다.)



보조배터리의 하단면에는 자세한 정보가 나와있습니다.

10000암페어.. 한번 충전해두면 많이 쓸 수 있습니다.


입출력도 나와있는데요, 사진상 잘 보이지 않아 아래에 적어두었습니다.



윗면입니다.

스티커로 포장되어있습니다. 뜯어주죠.



버튼, 배터리 잔량 LED, 마이크로5핀(보조배터리 충전), USB Type A(휴대폰 충전) 이렇게 있습니다.



후기


샤오미 보조배터리 2세대 제품은 매우 마음에 드는 제품입니다. 고속 충전또한 매우 잘작동됩니다.

10000mAh 제품의 경우 넉넉하게 사용할 수 있습니다.


실제로 필자가 보조배터리를 택배로 받고 2틀뒤 바닥에 떨어뜨렸는데 흠집만 약간 생기고 보조배터리의 상태는 매우 정상이였습니다.

다른 보조배터리의 경우 떨어뜨리면 안에서 흔들거려서 불안했는데 역시 샤오미 제품은 내구도가 매우 뛰어나는것을 확인할 수 있었습니다.


여러분이 고민하고 계신다면 적극적으로 추천드리는 상품입니다.


(필자 구매처: https://goo.gl/dCs0MZ)

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