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디스코드 뿐만 아니라 다른 SNS에서도 종종 쓰는 표현이다.

디스코드로도 질문이 많은지 디스코드 문서에도 찾아볼 수 있었다.

 


뜻?

https://support.discordapp.com/hc/en-us/articles/204849987-What-are-Direct-Messages-PM-DM-

 

DM = Direct Message = 1대1 톡 = 개인 톡

PM = Personal message/Private message = 개인 톡

 

그냥 개인 톡이다.

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디스코드는 직관적이고 어떤게 어떤 기능인지 쉽게 되어 있다.

만약에 이걸 읽다가 너무 쉽게 생각된다면 그냥 넘기자.


기본

처음 디스코드를 키고 개인 메시지에서 원하는 친구를 누르면 저렇게 변한다.

 

빨간색: 친구 목록, 단체 목록

노란색: 파일 업로드(공유)

초록색: 순서대로 통화, 영상 통화(화면 공유), 고정된 메시지, (이 방에) 친구 추가

하늘색: 순서대로 선물 보내기, GIF 움짤 보내기, 이모티콘(이모지)

 

이런 기능들이다.

 


통화 할 때

우리가 통화하고 있을 때 모습이다.

 

하늘색: 통화 상태연결된 서버 위치를 확인할 수 있다. 목소리가 끊긴다면 여기를 보자.

빨간색: 순서대로 화면 공유, 영상 통화(웹캠 키기), 마이크 ON/OFF, 설정

초록색: 통화 서버를 선택할 수 있다.

 

영상 통화 버튼은 웹캠을 연결해야 사용할 수 있다. 노트북에는 대부분 웹캠이 있다.


화면 공유

내 게임 화면이나 작업 화면을 공유하려고 할 때 참으로 유용한 기능이다.

TMI. 한국 통화 서버가 없었을 땐 일본으로 연결되서 엄청 끊겼다.

하지만 지금은 한국 서버가 있어서 딜레이도 적고 끊김 현상이 거의 없다.

 

윗 단계에서 언급한 화면 공유를 참고해서 버튼을 눌러보자.

- 현질 니트로의 파워 -

위에 보면 전체 화면애플리케이션 창이 있다.

 

먼저 전체 화면은 그야말로 전체 화면. 듀얼 모니터라면 원하는 모니터의 화면을 선택해서 공유할 수 있다. (내리면 나옴)

단, 소리는 공유가 안된다.

 

원하는 방송 품질과 프레임을 선택할 수 있다.

방송 품질을 높이면 화질이 상승하고,

프레임을 높이면 부드러움이 상승한다.

 

참고로 유료 구독인 니트로(Nitro)를 사용하지 않는다면 방송 품질은 최대 720과 프레임은 30까지만 사용할 수 있다.

근데 진짜 720p와 1080p는 확실히 차이가 있다. 안보이던 글자가 보이니 이런 부분이 중요하다면 꼭 니트로를 구입하자.

프레임도 차이가 선명하다. 30프레임을 사용할 때 끊겨 보이던 내 마우스 커서가 60프레임으로 설정하니 부드럽게 변하는 마술을 볼 수 있다.

- 현질 니트로의 파워 -

원하는 창만 송출할 수 있다.

 

전체 화면과 똑같이 원하는 방송 품질, 프레임률을 선택할 수 있다. (니트로가 없다면 720, 30 제한은 같다)

음향 기능은 그 창에서 발생하는 소리를 송출하냐 마냐 선택하는 버튼이다.

 

참고로 소리는 선택한 창의 소리만 나고 다른 프로그램에서 발생하는 소리는 송출되지 않는다.


통화 마이크, 스피커 설정

때때로 우리는 다른 마이크나 스피커(헤드셋, 이어폰)를 사용해야한다.

그러나 바뀌지 않아 재부팅을 하는 분들이 간혹 보인다.

 

그러나 재부팅하지 않아도 간편하게 마이크와 스피커를 설정해줄 수 있다.

 

간단하다.

통화 설정을 클릭한다.

보통 이게 초기 설정이다.

맨 위에 바로 설정이 나온다.

 

녹음 장치가 내 말상대방으로 가는 마이크 장치이고,

출력 장치가 상대방의 말 나한테 오는 스피커 설정이다.

 

그래서 장치를 변경하고자 할 때 이 설정을 이용하여 재부팅 없이 이렇게 설정을 변경할 수 있다.

부록. 민폐짓좀 하지마!!

필자는 옛날에 배틀그라운드를 하면서 여러 배틀그라운드 디스코트 서버에 접속했었다.

그러나 음성 감지에 피시방에... 여러 민폐갑을 하는 유저들을 보았다. 만약 당신이 시끄러운 공간이거나 마이크가 너무 민감해서 친구에게 피해를 준다고 생각하면 이 설정을 해보자.

 

위에서 마이크 설정하는 곳과 같은 설정으로 이동하자.

필자도 민폐 안끼치려고 노력한다.

보통 음성 감지에 자동으로 입력 감도 조정하기로 설정되어 있다.

하지만 이 설정은 PC방같은 시끄러운 공간에서는 내 시끄러운 음성이 다 들리므로 절대로 추천하지 않는다. (나 혼자 사는 조용한 집이라면 몰라)

 

두가지 방안이 있다.

 

1. 음성 감지를 사용하고 입력 감도를 수동으로 조정한다.

2. 눌러서 마이크를 사용한다. 설정한 키를 눌러야만 내 음성이 전달된다.

 

첫 번째 방법은 간단하다. '자동으로 입력 감도 조정하기' 버튼을 끈 다음 감도를 조정하면 된다.

조정할 땐, 내가 말하지 않을 때 데시벨과 말할 때 데시벨을 확인하면 된다.

말을 안할 때
말을 할 때

이렇게 차이를 보면서 조절하면 된다. 이게 제일 편리한 방법이다.

 

 

두 번째 방법은 좀 불편할 수 있다. 특히 게임이나 작업에서 겹치는 키가 있으면 큰 스트레스를 유발한다.

단축키를 설정할 수 있다.

'단축키 설정하기' 버튼을 눌러 어떤 키를 눌러야 마이크가 켜지는지 설정 할 수 있다.

이런식으로 여러 키를 설정할 수도 있다.

'눌러서 말하기 유지 시간'은 버튼을 누르고 땠을 때 마이크가 얼마나 켜져있는지 설정하는 시간이다.

1000ms가 1초이니 참고하자.


오늘은 통화와 관련된 기능과 설정 방법에 대해 알아보았다..

독자 여러분께 큰 도움이 되었으면 좋겠다.

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게임 통화 프로그램의 혁명, 디스코드

요즘 게임하는 독자들은 디스코드가 무엇인지 다 알고 있다.

게임할 때 거의 필수템이 되버린 디스코드는 이젠 PC방에서조차 기본으로 설치되고 있다...

 

게임에 맞게 디자인된 통화, 채팅 프로그램은 맞지만 팀이 회의를 하고 계획을 하는데도 유용한 커뮤니케이션 프로그램이니 한번 써보자.

(라때는 보이스톡에 스카이프 썼는데 많이 행복해졌네 ㅎㅎ)


디스코드 가입

디스코드는 네이버에 가입하는 것보다 쉽다.

https://discordapp.com/register

위 주소에 접속해보자.

 

쉽다. 이메일 주소사용할 닉네임, 비밀번호를 순서대로 입력하면 된다.

단, 이메일 주소에 네이버 이메일은 넣지 말자! 나중에 이메일 인증하는데 이메일을 못받는다... Gmail 적극 권장.

 

모두 입력하고 계속하기를 눌러보자.

가입이 끝났다.

가입이 끝났다. 저런거 무시하고 일딴 건너뛰자.

필자도 처음에 디스코드에 가입하고 사용할 때 적응하느라 많이 힘들었다.

최대한 쉽게 설명을 했지만 그래도 햇갈릴 수 있다... 하지만 적응하면 스카이프, 팀스피크 이런 쓰레기를 안쓰고 디스코드를 쓰는지 알게된다.

 

1. 노란색: 서버 공간

  독자가 스스로 서버를 만들거나 기존에 있는 서버에 접속할 수 있다.

  여기서 말하는 서버는 카카오톡으로 말하자면 오픈 채팅방에 가깝다.

 

2. 하늘색: 개인 메시지 공간

  여기서 친구랑 개인 채팅을 하거나 단체 채팅 및 통화를 할 수 있다. (단체방은 최대 10명까지 가능)

  카카오톡으로 보면 그냥 개인톡과 친구끼리 만든 단체톡이다.

 

  디스코드에서는 개인 채팅을 DM(Direct Massage)라고 많이 쓴다.

 

3. 녹색: 내 친구 목록

  여기서 내 친구 목록을 볼 수 있다. 

  순서대로 접속하고 있는 친구, 모든 친구, 친추 대기중인 친구, 차단된 친구 목록이다.

 

4. 빨간색: 친구 추가

  위에 있는 녹색 친구 추가 버튼을 누르면 보이는 페이지이다.

  디스코드를 쓰고 있는 친구가 있다면 먼저 친구 추가 요청부터 하자.

 


친구 수락하기

내가 다른 사람에게 친구 요청하는건 쉽다.

하지만 친구 요청을 받는건 처음에 어려울 수 있다. (어딨는지 찾기가 힘들다고 해야할까?)

매우 쉽다. 저기 1떠있는 부분이 수락 대기 중인 친구 목록이다.

여기 수락 버튼을 클릭하면 된다.


다음 시간에는 개인 메시지의 기능을 소개해보겠다.

 

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실수로 지르셨나요..

필자가 지인에게 니트로를 선물하려 했으나 선물한 니트로를 실수로 내가 먹어버렸다.... 이게 뭔...ㅋㅋㅋㅋ

다시 돈을 들여 니트로를 선물했으나 내가 먹은 니트로를 환불하고 싶어 문의해봤다.

환불하는 방법을 독자분들께 공유하고 싶어 글을 올려본다.

 

(글 수정: 2020년 06월 17일)


니트로 환불 기준

먼저, 니트로를 환불받기 위해 디스코드의 환불 정책(Refund Policy)에 맞아야 한다.

니트로와 니트로 클래식의 환불 정책 차이는 없다.

기준 1: 일반적인 니트로 구매한 경우

선물이 아닌 나를 위한 니트로를 구입한 경우입니다. (서버 부스트도 여기에 포함)

  • 구입한 지 5일 이내 문의한 경우
  • 이전에 Nitro 환불 요청 건이 없는 경우

 

  • iOS에서 구독한 경우 앱스토어에서 환불 요청해야 한다.

기준 2: 니트로 선물한 경우

선물한 경우는 기준이 약간 다릅니다.

  • 나 또는 다른 사람이 선물을 받으면 X. (보냈어도 사용만 안 하면 됨)
  • 구매한 지 14일 이내, 선물을 열지 않은 경우

필자가 환불을 받은 이유

필자는 선물을 스스로 긁었음에도 환불을 받을 수 있었다.

왜냐하면 니트로를 사용하고 있었고

이런 상태로 보관되어 있었기에 환불이 가능했던 것 같다.

필자와 비슷한 상태라면 무조건 문의해보자.


환불 신청

1. 환불 신청

http://dis.gd/billing

위 링크를 타고 들어간다.

  • 이메일 주소: 꼭 디스코드에 등록된 이메일 주소를 적도록 하자. (+ 이쪽으로 문의 답변이 온다.)
  • Type of billing issue?: 이 부분은 한글로 되어있다. 니트로 환불, 선물 환불, 부스트 환불 중 하나를 고르자.
  • 제목: 영문으로 적자. ex) I want to get refund.
  • 설명: 영문으로 적자. ex) Hi. I bought nitro by my mistake. Can I get refund?
    • 설명에 꼭 주문번호를 함께 쓰도록 하자. 주문번호는 디스코드에 가입된 이메일로 날아온다.
  • 플랫폼: 상관없지만 자신이 사용하고 있는 OS로 선택하자. ex) Windows

2. 봇으로부터 답변이 온다. & 회신하기

영어다.

믿을 수 없을 만큼의 영어가 쏟아져 나온다.

이 메일은 봇으로부터 자동 발송되는 안내 메시지이다.

 

파파고에 돌리면 친절하게 번역해주니 참고하자.

 

저기 중간에 보면은 굵은 표시로 "I confirm ~~~ " 이 보인다. 이 문자를 반드시 함께 회신해야 한다.

중간 중간에 보면은 [your email address@email.com]과 [gift link]처럼 대괄호로 표시된게 보이는데 여기에 양식을 맞춰 넣어야한다. [your email address@email.com]에는 내 디스코드 이메일 주소를, [gift link]는 내 선물 링크를 넣어주면 된다.

 > 물론 선물 환불이 아니라면 [gift link]는 보이지 않을 것이다.

3. 환불 성공!

환불이 성공적으로 완료되면 이런식으로 온다. 한국 기준 주말인데도 환불은 24시간 안에 모두 마무리되었다.

해외 결제이기 때문에 환불은 즉각적으로 이루어지지 않는다.

영업일 기준 5 ~ 10일 정도는 염두해야 하며 체크카드의 경우 최대 2달까지 걸리는 경우 있으니 참고하자.


추가 안내

- 아이폰(iOS)는 환불 어떻게 하나요?

아이폰은 앱 스토어에서 환불해야한다. >support.apple.com/ko-kr/HT204084

 

Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기

App Store, iTunes Store, Apple Books 또는 기타 Apple 서비스에서 구입한 일부 항목은 환불 대상이 될 수 있습니다. 환불은 웹 브라우저가 설치된 모든 기기에서 요청이 가능합니다.

support.apple.com

- 정기 결제는 어떻게 취소하나요?

Nitro는 구독 요금제로서 일정 주기로 자동 청구 및 연장된다.

디스코드 설정 > Subscriptions > 취소

이렇게 자동 결제를 취소할 수 있다. 남은 기간은 Nitro 기간이 유지되니 걱정 말자.

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  1. 라아 2020.05.08 11:09

    어케하자

  2. 라이 2020.05.08 11:09

    아이폰 환불 어뜨캐 하죠...

    • Jiwon_ 2020.05.08 11:37 신고

      https://support.apple.com/en-us/HT204084
      iOS 기기 사용시 애플 앱스토어에서 문의하셔야합니다.

  3. ddd 2020.05.28 00:37

    자동 결제 취소 어덯게하죠?

    • Jiwon_ 2020.05.28 00:38 신고

      설정 > Manage Nitro > 내 구독 취소
      취소하시면 다음달 자동 결제가 해제됩니다
      지금 보유중인 구독은 계속 이용 가능한겁니다

  4. ㅇㄴㅇ 2020.07.13 20:22

    주문번호가 어디에 있는지 도저히 모르겠어요 ..

  5. ㅇㅇ 2020.07.28 10:00

    답장받은 이메일로 다시 재 답변을 보내면 되나요? 어디링크로 답장을 보내야하나요

    • Jiwon_ 2020.07.28 11:31 신고

      네 답장 받은 이메일로 답변하시면됩니다

  6. ㅇㅇ 2020.09.19 01:14

    이메일에 주문번호룰 아무리 찾아봐도 보이질 않네요 ㅠㅠ 어떻게 보는지..

    • Jiwon_ 2020.09.19 07:31 신고

      이메일에 영수증은 왔나요? 스팸 메일함도 확인해보시고 문의하세요

  7. 디코 2020.10.04 01:05

    이거 환불 이메일 보냈는데 자꾸 If your issue was actually not solved and we're getting excited about nothing, please reply to this email and we'll immediately re-open your ticket. I can go back to dreaming for a little while longer :).

    Cheers,
    The Discord Team 저렇게만 답장오는데..

  8. 이지은 2021.04.17 18:32

    메일의 주소를 찾을수 없다는데 어떡하죠..??

  9. 봉봉 2021.09.11 15:31

    환불하려 했는데 귀찮아서 포기..

  10. 김진서 2021.09.15 09:25

    주문번호는 결제 id 알려주면 되는건가요??

  11. 응우옌 2021.12.24 10:21

    대괄호 빼고 입력해야하나요?

  12. 귀긴 2022.01.28 20:20

    메일을 보냈는데 답이 좀 이상답장이 이상해서요

    [보내주셔서 감사합니다. 저희 팀에서 환불을 시작하기 위해서는 고객님의 계정에 등록된 이메일 주소와 환불을 원하시는 선물의 링크를 알려 주셔야 합니다. 

    예를 들어, "이메일 주소(예: random@email.com)와 연결된 Discord 계정과 관련된 [선물 링크]에 대한 환불을 요청합니다."와 같이 보내 주시면 됩니다.

    동의 메시지를 보내주시는 대로, 고객님께서 요청하신 환불을 처리해 드리겠습니다!]

    메일과 선물링크를 보냈는데 이렇게 왔는데..
    선물링크를 확인해봤는데.. 사용불가로 뜨는데.. 잘 된게 맞을지 모르겠네요..ㅠㅠ
    뭐가 환불중인지 알려주지 않고요

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